Doğru dinlemek, esas olarak dinleyeceğinize karar vermek ve karşınızdakinin ne söyleyeceğine karşı algılarınızı açmaktır. Doğru dinlemeyi başarabilmek için esas olarak susmayı kabul etmek önemlidir. Çünkü dinlemek için susmak gerekir. Dinlerken pasif olmanız yararlıdır. Çözüm bulma çabası içine girmemelisiniz. Onun ihtiyacıyla ilgilisiniz, amacınız onun duygularını ifade etmesine ve rahatlamasına imkân sağlamak olmalıdır. Ancak karşınızdakini doğru anladığınızda çözüm sunabilirsiniz. Eğer kişi, “Bu dediğim doğru mu?” diyorsa, o zaman danışma durumundadır. Konuşma sırası size gelmiştir. Eğer kişi, sorunlarını […]

Güzel konuşmanın sırrı, lüzumsuz sözleri terk etmektir. Hz. Ebubekir Söz ola kese savaşı söz ola kestire başı/ Söz ola ağulu aşı bal ile yağ ede bir söz. Yunus Emre İki şey ruhumuzu karartır. Konuşacakken susmak, susacakken konuşmak. Sadi Geleceğinizi berbat etmemesi için, konuşmanızı bir parça düzeltin. Shakespeare Konuşurken veya dinlerken güvensizlik uyandırmak istemiyorsanız, mutlaka karşınızdaki insanların gözünün içine bakın. Kautz Konuş ki seni görebileyim. Mevlana Başkalarının senin konuşmandan hoşlanmamasının aslında bir tek nedeni vardır. O da […]

    Dinleyiniz.  Az konuşunuz. Çok az şaka yapınız. Zarif iltifatlarda bulununuz. Dedikodu yapmayınız. Kaba ve argo sözlere yer vermeyiniz. Övünmeyiniz. İçtenlikten uzaklaşmayınız. Muhatabınıza önem veriniz. Konuşmanızı yerine, kişisine ve zamanına göre yapınız. Kendinize güveniniz. Rahat olunuz. Sözü gereksiz yere uzatmayınız. Ses, konu ve anlam uyumuna dikkat ediniz. * BONUSLAR Konuşma yaparken en temel kural, etkileyicilik ve konuya hakim olmaktır. Topluluk önünde konuşurken ve karşılıklı konuşma esnasında etkileyiciliğinizi konu hakkında bilginizle pekiştirirseniz istediğiniz etkiyi yaratabilirsiniz. Konuşmaya başlarken ortamı biraz olsun yumuşatmak […]